Vous souhaitez développer votre relation client ?
Vous devez booster une offre promotionnelle, un produit,... ?
Vous avez un portefeuille clients, un fichier contacts prospects ?
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Vous détenez déjà les clés du e-mailing :
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L’ e-mailing est un outil de marketing direct. La diffusion d’ e-mailing permet d’établir des relations interactives directes, personnalisées et ciblées :
rappel téléphonique,
visite du site,
renvoi d’un formulaire de contact, commande,
…
Selon vos objectifs, les mails peuvent prendre la forme de :
messages publicitaires,
de lettres d’information (news letter),
d’invitations , sondages,
Comparé aux autres outils de marketing direct, une opération d’e-mailing est moins coûteuse (pas de frais d’impression, d’affranchissement)
Rapide à mettre en œuvre : en 1 journée votre message peut être envoyé à votre cible
Les résultats sont quantifiables. Vous êtes en mesure de connaître le comportement de vos contacts (taux d’ouverture, taux de clics, dates et heures de consultations,… )
Quelques chiffres clés : France : 6,31 % de clics dans les campagnes e-mailings (source Epsilon, octobre 2009)
| Outils | Efficace | Pratique | Innovant | Economique |
| Site web | 39 % | 56 % | 38 % | 31% |
| 47 % | 69 % | 24 % | 61 % | |
| Blog | 9 % | 9 % | 40 % | 9 % |
| SMS/MMS | 14 % | 13 % | 39 % | 10 % |
| E-newsletter | 30 % | 39 % | 32 % | 41 % |
Source : Epsilon, oct. 2009
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